La relation agence – développeur  – client génère beaucoup de contentieux. Souvent, les clients sont peu satisfaits de leurs prestataires. Tout le secteur du web pâtit de cette situation.

Il existe pourtant des solutions contractuelles susceptibles d’améliorer l’économie générale du secteur, en édictant et en adoptant des normes de qualité dans la relation contractuelle.

Ceux qui n’adopteraient pas ces normes de qualité seraient ainsi progressivement évincés du marché, dont les prix pourront ainsi remonter. Ce qui permettrait une meilleure rémunération des agences et des développeurs.

L’intervention a pour objet d’aboutir à la création d’une association qui porterait ce label.